algemene voorwaarden

OpEzelavontuur/   Ezelementen


Algemene voorwaarden

  Op Ezelavontuur/Ezelementen heeft jegens de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting en kan derhalve niet worden aangesproken vanuit een resultaatverplichting.
 De overeenkomst tussen Op Ezelavontuur/Ezelementen en haar cliënt kan te allen tijde op ieder gewenst moment door beide partijen worden beëindigd.
 Indien de cliënt de door hem/haar gemaakte afspraak  binnen 48 uur voor de betreffende afspraak annuleert, zullen de reguliere kosten in rekening worden gebracht.
    Op Ezelavontuur/Ezelementen behoudt zich het recht coaching of begeleiding te weigeren, indien deze niet binnen het format van de aangeboden diensten past.
    Op Ezelavontuur/Ezelementen aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade, ten gevolge van handelingen of beslissingen genomen, naar aanleiding van de coach sessies. De cliënt is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes die hierin gemaakt worden.

Op Ezelavontuur/Ezelementen en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

    Op Ezelavontuur/Ezelementen kan persoonsgegevens van u bewaren, omdat u gebruik maakt van de diensten van Op Ezelavontuur/Ezelementen en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan ons heeft verstrekt.
    De volgende persoonsgegevens kunnen worden bewaard:
Uw voor- en achternaam
Uw adresgegevens
Uw telefoonnummer
Uw e-mailadres

    Op Ezelavontuur/Ezelementen bewaart uw persoonsgegevens in het kader van het uitvoeren van een met u overeengekomen opdracht, bestaande uit coaching, begeleiding en/of training.
     Op Ezelavontuur/Ezelementen bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor het doel waarvoor u deze heeft achtergelaten.
    De inhoud van de coachingsgesprekken zal, zonder uw schriftelijke toestemming, nooit extern gedeeld worden.
    Persoonsgegevens zullen, zonder uw schriftelijke toestemming, nooit extern gedeeld worden.
    Opgeslagen informatie kan, op uw schriftelijk verzoek, te allen tijde worden ingezien.
    Op Ezelavontuur/Ezelementen neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
    De website van Op Ezelavontuur/Ezelementen maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
    Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Op Ezelavontuur/Ezelementen verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Op Ezelavontuur/Ezelementen op via info@ezelavontuur.nl.
 www.ezelavontuur.bl is een website van              Op Ezelavontuur en Ezelementen

 Op Ezelavontuur enEzelementen is te bereiken:

Postadres: Schuttersdreef 27, 6181 DV Elsloo
Vestigingsadres: Schuttersdreef 27 6181 DV Elsloo

Telefoon: 06-28059876
E-mailadres: info@ezelavontuur.nl

Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 95872357
B.T.W. nummer: 12344371B02

Heeft u een signaal of een klacht?

    Op Ezelavontuur/Ezelementen heeft als uitgangspunt het sociaal en correct omgaan met haar cliënten.
    Toch kan het gebeuren dat u onverhoopt niet tevreden bent over de dienstverlening van Op Ezelavontuur/Ezelementen
    Meld deze klacht dan zo spoedig mogelijk na de laatste coachsessie en uiterlijk binnen 8 dagen schriftelijk bij Op Ezelavontuur/Ezelementen t.n.v Diana Hermans
    Als u ons schrijft, dan ontvangt u binnen 14 dagen een reactie, waarbij wij ons uiterste best zullen doen om uw klacht zo snel mogelijk uit de wereld te helpen.
    Klachten zullen over het algemeen prettig en in goede harmonie worden opgelost, maar indien dit niet mogelijk (b)lijkt, dan zal deze worden voorgelegd aan de Raad van Klachtenafhandeling.


Op Ezelavontuur/Ezelementen helpen je graag!
Omdat het ook anders kan!


Share by: